Privaatsuspoliitika
DeLuca OÜ e-poe kasutamise ning lehel püsimisega annad selge ja teadliku nõusoleku DeLuca OÜ-le enda isikuandmete töötlemiseks ning parima veebikogemuse tarbeks vajalike küpsiste kasutamiseks käesolevas lepingus sätestatud tingimustel.
DeLuca OÜ-le teatavaks saanud isikuandmed kantakse kliendiregistrisse ning kasutatakse müügiteenuse osutamiseks ja toodete pakkumiseks. DeLuca OÜ saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel enda e-maili aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid. Samuti on kliendil õigus igal hetkel küsida infot meie poolt kogutavate andmete kohta – oleme sulle alati nõu ja jõuga abiks.
Sinu isikuandmeid, mis on vajalikud kauba kätte toimetamiseks, edastatakse kulleriteenust osutavale ettevõttele üksnes hädavajalikus ulatuses. Isikuandmete kaitse on tagatud kõigi seadusest tulenevate turvameetmetega. DeLuca OÜ kohustub mitte edastama registreeritud isikuandmeid kõrvalistele isikutele või kasutama isikuandmeid seaduse või käesoleva lepinguga vastuolus.
Võid olla kindel, et meie ostukeskkond on turvaline – DeLuca OÜ e-poes on kasutusel turvalise makse süsteem, mis ei võimalda tegeleda kaardipettustega.
DeLuca OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. DeLuca OÜ edastab maksete toestamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Töödeldavate kliendiandmete koosseis
DeLuca OÜ töötleb muuhulgas, kuid mitte ainult, alljärgnevaid kliendiandmeid:
Kliendi isiklikud andmed (nt nimi, suhtluskeel, jne);
Kliendi kontaktandmed (nt aadress, telefoninumber, e-posti aadress jne);
Andmed tehingute ja nendega seotud lepingute kohta (sealhulgas kliendi õiguste ning kohustuste täitmise või mittenõuetekohase täitmise kohta)
Andmed kliendi harjumuste, eelistuste ja rahulolu kohta (nt andmed kliendirahulolu, kliendi kaebustega seotud andmete, kasutatavate teenuste kohta jne);
Tarbijamängudes ja kampaaniates osalemisega seotud andmed (nt andmed tarbijamängudes või kampaaniates võidetud auhindade kohta jne);
Andmed kliendi usaldusväärsuse kohta (nt andmed maksehäire kohta, DeLuca OÜle või kolmandale isikule tekitatud kahju kohta, rahapesuga, terrorismi rahastamisega või organiseeritud kuritegevusega seotuse
kohta jne).
Kliendi õigused
Enda isikuandmetega tutvumine
Kliendil on võimalik tutvuda enda kohta kogutud ja kasutatavate isikuandmetega, nende allikatega ja nende kasutamise eesmärkidega. Kliendil on võimalik saada teavet selle kohta, kui kaua DeLuca OÜ tema andmeid säilitab ning kellele ja mis ulatuses tema andmeid avaldab. Kliendi õigust enda isikuandmetega tutvuda võivad piirata kehtivad õigusaktid, teiste isikute õigused nende privaatsuse tagamiseks ning DeLuca OÜ tegevuse vajadused. DeLuca OÜ oskusteave, ärisaladus, sisehinnangud ja materjalid võivad samuti kuuluda teabe hulka, millega ei ole võimalik tutvuda.
Parandamine ja kustutamine
Kui kliendi andmed ei ole õiged, on puudulikud või asjakohatud, on kliendil õigus nõuda andmete parandamist või kustutamist, arvestades kehtivatest õigusaktidest tulenevaid piiranguid ja andmete töötlemisega seotud õigusi. Neid õigusi tuntakse kui „õigus andmete parandamisele“ ja „õigus olla unustatud“.
Ülekandmine
Kui DeLuca OÜ kasutab andmeid kliendi nõusoleku või kokkuleppe alusel ja andmetöötlus on automatiseeritud, on Kliendil õigus saada koopia tema esitatud andmetest elektroonilises masinloetavas formaadis.
Kontaktandmed
Kliendid võivad DeLuca OÜga ühendust võtta seoses päringutega ja nõusolekute tühistamisega ning eraisikust kliendid võivad lisaks nõuda isikuandmete töötlemisel enda õiguste realiseerimist ning esitada kaebuseid isikuandmete kasutamise kohta.
Meie kontaktandmed:
DeLuca OÜ, Karusambla tee 1/3-5, Järveküla, 75304 Rae Vald, Harjumaa
e-post: info@kraapsu.eu
Kui klient ei ole rahul sellega, kuidas Omniva tema isikuandmeid töötleb ning kliendi pöördumine DeLucaOÜ poole ei andnud rahuldavat tulemust, siis on kliendil võimalik esitada kaebusi isikuandmete kasutamise kohta Eesti Andmekaitse Inspektsioonile
(veebileht: www.aki.ee), kui ta leiab, et tema isikuandmete töötlemine riivab tema õiguseid ja huve kohalduva õiguse alusel.
